微软发布更新补丁，解决Win11更新后无限重启问题

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2009年，小娜的开发由Microsoft Speech产品团队的总经理齐格·塞拉芬（Zig Serafin）和首席科学家拉里·赫克开始。两人为这个正在开发的微软个人数字助理创建了愿景、使命和长远规划，他们创建了一个具有专业知识的团队来创建小娜的初始原型。

Cortana这一名字来源于由微软发行的第一人称射击游戏《光环系列》中同名的人工智能角色“柯塔娜”。该角色的配音演员珍·泰勒为小娜在美国的版本配音。最初“Cortana”只是一个代号，但是在UserVoice网站上的一份请愿书，证明这一代号很受欢迎，使得代号成为了正式的名称。

小娜的首次展示是在美国旧金山举行的2014年微软Build开发者大会上。是次大会于2014年4月2日至4日举行，微软全球副总裁乔北峰于该大会首日向公众展示并发布了小娜这一产品。小娜的Windows Phone 8.1版本于同日发布。

2014年7月30日，微软在北京举行的Windows Phone 8.1 Update发布会上，发布了Cortana的中文版，并将其取名为“小娜”。是年8月，微软推送Windows Phone 8.1 GDR1开发者预览版，中文版小娜正式上线，用户通过长按搜索键即可调出该功能。微软在其中文网站上号称其为“全球首款跨平台智能个人助理”。

2015年1月，微软宣布在搭载Windows 10系统的台式机和移动设备上推出小娜，作为将Windows Phone集成到整个Windows中的一部分。是年5月26日，微软宣布小娜也可以在其他移动平台上使用。

小娜的android版本原定于2015年7月发布，但是它的安装包文件在发布前被意外泄露了出来。

2015年12月，小娜的android和iOS版本正式发布。然而，由于Android和iOS存在许多限制，所以微软很难将Windows版本上的小娜与这两个系统上的小娜完全集成。在E3 2015上，微软宣布还将在Xbox One上推出小娜。

2019年1月，小娜不再为Windows Phone 8.1提供服务。

目前，除了Windows Phone 8.1外，小娜已可以在Windows 10、Windows 10 Mobile、Invoke智能音箱、Microsoft Band、surface耳机、Xbox One、iOS App、Android App、Windows Mixed Reality和Amazon Alexa等系统和终端上使用。截至2014年4月，小娜不允许为13岁以下的用户所使用。

微软宣布，2021年初，iOS和Android上的小娜应用将中止服务。