苏宁云台安卓版

苏宁云台是“苏宁云商”推出的苏宁易购卖家专属的苏宁云台手机客户端，与淘宝的千牛卖家版是同一个意思，通过该产品可有效的帮助商家们随时查询后台数据、处理订单、回馈用户消息等信息，并支持文本、图片、表情与顾客开心畅聊；支持查看数据趋势图，按天、按周、按月分终端查看各指标数据；随时查看订单状态、买家评价，并回复买家评价；致力于为每一位苏宁易购卖家带来最便捷的操作体验。

功能介绍

1、再也不用担心掉单啦支持文本、图片、表情与顾客开心畅聊使用常用语回复顾客咨询更快捷2、经营数据，实时掌握实时刷新销售数据，查看数据趋势图按天、按周、按月分终端查看各指标数据查看店铺流量来源分布，了解买家分布区域3、订单、评价，想看就看随时查看订单状态、买家评价，并回复买家评价4、随时管理商品信息不受时间和空间的限制，随时查看商品信息，并可以对商品进行上、下架5、轻松查看退款、投诉信息脱离电脑也能随时跟踪退款、投诉处理进展，及时响应顾客

商家入驻常见问题

1、SOP登陆账户被锁定了怎么办？商家输入账户密码错误超过10次，账户会被锁定。可以通过找回密码流程解锁，也可以等待24h后账户自动解锁。2、是否为一般纳税人有什么影响么？如果是一般纳税人，可开具增值税专用发票应税项目我司将会给您开具增值税专用发票（增票）；若不是一般纳税人，我司将不能给您开具增值税专用发票，只能开具对应项目发票。3、商家入驻时需要提供哪些资质，对应资质都有哪些要求？商家入驻需要提供营业执照、税务登记证、组织机构代码证等企业信息基本资质，以及商标、授权书等品牌资质，具体请参见招商中心—招商类目。4、为什么入驻过程中，点击“一致性校验”没反应？因为系统判断入驻填写的资质和易付宝实名认证信息中存在不匹配的数据，请联系对应品类招商处理

更新日志

苏宁云台 v1.2.4更新1、新增对退货退款处理功能2、新增在线客服中的客服转接功能3、优化在线客服功能4、优化苏宁云台登录提示语